So - ich jetzt auch mal einen Erfahrungsbericht.
Ich habe auch so ein bissl was vom Kratzhimmel;
Einen großen Kratzbaum, einen kleinen Kratzbaum, eine Kratzsäule, eine Kratztonne, ein Schlaffässchen und eine Burg. (schreib nicht zu allem einen Bericht)
Grundsätzlich - der Zeug ist einfach ein Hingucker und sie schauen schon, möglichst auf die Wünsche der Kunden und die Bedürfnisse der Katzen einzugehen.
Das machen sie schon sehr sehr gut.
Was ich nicht so toll finde: Die Wartezeiten.
Man muss dazu sagen - es ist ein 2 Mann Betrieb. Wenn da mal einer krank wird, verletzt ist etc. dann verzögert es sich halt.
Soweit ja noch nachvollziehbar. Aber dennoch muss ich sagen, sie haben meine Nerven jeweils schon sehr an die Grenzen getrieben.
Beispiel großer Baum: Bestellt im September, bezahlt Oktober (bis die Rechnung kam dauert es) - vorsichtige Zusage bis Weihnachten...
Nicht mal angefangen, weil wohl plötzlich viele Bestellungen rein kamen... ok.
Januar... nix und eine angesägte Hand
Februar - nix
März - nix - nicht mal angefangen
April: Ja Ostern....
Mai: nix
Juni: ja Umzug und Betriebsferien
Juli: Probleme mit dem Spediteur (obwohl sie eigentlich persönlich kommen wollten, aber das ging dann ihnen von der Zeit her dann doch nicht) und dann war er endlich da...
Ich war zwar so bockgenervt - aber das war egal, weil es sich gelohnt hat. Ich bin so happy, weil ich den Baum immer noch total klasse finde.
Was ich zu den lockeren Platten sagen kann. Stimmt teilweise. Einerseits sei aber gesagt: Es ist Holz! Holz arbeitet - da ist klar, dass man von Zeit zu Zeit nachziehen sollte. Und wenn es nicht mehr greift (weiches Holz bei uns und irgendwann wollte es nicht recht heben) da hab ich einfach zu Dübeln gegriffen. Bei uns hält es Bombenfest. Das mit den speziellen Schrauben finde ich jetzt nicht das Problem. Die halten wenigstens gut. Bei den gekauften Kratzbäumen brauchste schließlich auch immer einen Schlüssel.
Meine Hängemulden hab ich inzwischen ausgetauscht gegen welche von Profeline. Weil die vom Kratzhimmel waren da noch am tüffteln, wie sie das am Besten machen, dass man die auch abnehmen und waschen kann und der Stoff hat sich meiner Meinung nach dazu auch nicht sonderlich geeignet (sie haben inzwischen dazugelernt) deswegen hab ich da dann irgendwann einen Tausch gemacht (zwar nicht billig, aber wars mir wert) zu dem Zeitpunkt. Die sind daher nicht mehr original - fällt aber nicht auf. Die Kissen mit ihrem System (Holzknöpfe) sind aber noch alle original und sehen auch noch was. Passt also.
Bei unserer Burg war auch das Problem mit dem herstellen und liefern... da wusste ich aber dann schon im vorhinein - das dauert....
Bin zwar trotzdem dran geblieben, aber da hatte ich es einkalkuliert und ja - weniger Nerven.
Hier haben sie sich aber etwas verkalkuliert in den Kosten, daher hab ich nur 2 Kissen mitbekommen anstatt die ganze Burg kuschelig zu machen ( die Kissen sind superkuschelig - da hätte ich gerne für mich als Dosi noch gern ein paar)
Aber war eh super, weil so wie sie steht, ich wüsste nicht, wo da auch noch mehr hin sollten. Ich hab nur noch ein paar Felle von Zooplus reingestopft als "Burgteppich". Weil ein richtiges Kissen hätte innen eh nicht funktioniert.
Zu den Schrauben-Dübel-Zusammenbau von Zooschreiner kann ich nicht viel sagen, aber ich denke, viel Auswahl gibt es da nicht, wenn ein System gut funktioniert - warum sollte man es dann nicht nutzen? Sehe es nicht als nachgemacht an.
Und so Kleinigkeiten wie das Fassbettchen etc. Das kommt immer sehr schnell und passt in der Qualität. Da kann ich gar nichts sagen. Das hat bei uns funktioniert
Grundsätzlich finde ich Kratzhimmel immer noch super und würde sie empfehlen - aber wer bestellt - stellt euch auf lange Wartezeiten ein. Die Angaben auf der Seite sind eher irreführend, wobei fairerweise dabei steht - MINDESTENS AB... aber irgendwie gehst dz dann schon nicht davon aus, dass es so viel später sein würde. Bei größeren Sachen würde ich fast sagen; 6 Monate mindestens.